Lời xin lỗi là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hằng ngày. Trong bất kỳ ngôn ngữ nào cũng vậy, xin lỗi đúng cộng với sự chân thành chắc chắn sẽ giúp gắn kết mọi người hơn. Dưới đây là 5 trường hợp nói lời xin lỗi bằng tiếng Anh mà chúng ta thường xuyên sử dụng trong giao tiếp hằng ngày.
Hy vọng, các bạn có thể ghi nhớ và áp dụng câu xin lỗi bằng tiếng Anh này vào thực tế giao tiếp.
1. 5 trường hợp nói lời xin lỗi bằng tiếng Anh thường gặp
Dưới đây là 5 trường hợp cụ thể phải nói lời xin lỗi rất thường gặp trong giao tiếp hằng ngày. Với mỗi trường hợp lại có những cách nói cụ thể.
1.1 Cách nói xin lỗi khi làm tổn thương ai đó
Mặc dù bạn không có chủ đích làm người khác buồn. Nhưng trong nhiều trường hợp, những lời nói hoặc hành động của bạn vô tình làm người khác tổn thương. Điều quan trọng đầu tiên bạn cần ghi nhớ trong trường hợp này là hãy nhận lỗi về mình.
Cách nói xin lỗi bằng tiếng Anh phổ biến nhất là “I’m sorry”.
Để diễn tả cụ thể lỗi lầm bạn có thể sử dụng cấu trúc: I’m sorry + for + danh từ. Hoặc I’m sorry + that + mệnh đề. (Tôi rất xin lỗi vì điều gì đó).
Ví dụ cụ thể:
I’m sorry for the mistake I made. (Tôi rất xin lỗi vì những lỗi lầm tôi đã gây ra).
I’m sorry that I forgot your birthday. (Tôi xin lỗi vì đã quên sinh nhật của bạn).
Cách nói lời xin lỗi bằng tiếng Anh khi làm tổn thương ai đó
Ngoài ra, còn một số cách nói lời xin lỗi bằng tiếng Anh khác bạn có thể sử dụng trong một số ngữ cảnh cụ thể như.
- Xin lỗi một cách chân thành. Vô cùng hối tiếc vì lỗi lầm mình đã gây ra
I’m very sorry / I’m truly sorry
- Xin lỗi khi đã biết lỗi sai của mình ở đâu
I’m sorry, that was wrong of me / I’m sorry, that was my fault.
- Xin lỗi vì thái độ hành xử sai
I’m sorry for the way I behaved.
1.2 Xin lỗi khi va phải ai đó trên đường hoặc mong nhường đường
Không thiếu những trường hợp bạn bị trễ giờ hoặc có việc bận. Bạn mong muốn người khác nhường đường cho mình. Hoặc trong lúc vội vã mà va phải người khác.
Nói lời xin lỗi trong trường hợp này sẽ giúp thể hiện thái độ lịch sự hơn rất nhiều.
- Mong muốn/ Yêu cầu ai đó nhường đường cho mình một cách lịch sự.
Excuse me (please) / Pardon me / Sorry, can I get by?
Xin lỗi khi mong ai đó nhường đường thể hiện sự lịch sự cần thiết
1.3 Xin lỗi khi yêu cầu ai đó nhắc lại thông tin
Việc không kịp nắm bắt thông tin người đối diện đưa ra là điều rất bình thường trong giao tiếp. Đặc biệt, là với những người mới học tiếng Anh khả năng nghe còn kém. Một số cách nói xin lỗi bằng tiếng Anh và mong muốn nhắc lại thông tin chắc chắn sẽ rất cần thiết cho bạn.
- Xin lỗi tôi không nghe rõ bạn nói
Sorry, I didn’t hear you.
- Xin lỗi, tôi không kịp nghe những gì bạn nói
Sorry, I didn’t catch what you said.
- Xin lỗi, bạn có thể vui lòng nhắc lại những điều vừa nói không?
Sorry, could you please repeat that.
Yêu cầu người đối diện nhắc lại thông tin rất thường gặp trong giao tiếp
1.4 Cách xin lỗi bằng tiếng Anh khi bạn mắc những sai lầm nhỏ
Những lỗi lầm nhỏ rất thường gặp trong cuộc sống. Đôi khi bạn vô tình phạm phải những sai lầm nhưng không làm tổn thương ai. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng các cách xin lỗi dưới đây.
- My bad
- I messed up
- Sorry about that
- My mistake
- Oh my goodness! I’m so sorry
1.5 Cách xin lỗi bằng tiếng Anh trong môi trường chuyên nghiệp
Trong môi trường làm việc, môi trường chuyên nghiệp, lời xin lỗi bằng tiếng Anh cũng cần phải thể hiện sự trang trọng. Một số mẫu câu các bạn có thể lưu lại và sử dụng trong trường hợp này
- I'd like to apologize for how I reacted. (Tôi rất xin lỗi về cách hành xử của mình).
- Sorry for the inconvenience cause. (Xin lỗi vì những bất tiện đã gây ra).
- Sorry I couldn't attend the meeting. (Xin lỗi, tôi không thể tham dự vào cuộc họp được).
- I’m sorry to bother you. (Xin lỗi vì đã làm phiền bạn).
- Please forgive the lengthy delay. (Làm ơn thứ lỗi cho sự chậm trễ của tôi).
Môi trường chuyên nghiệp cần lời xin lỗi bằng tiếng Anh trang trọng
2. Xin lỗi bằng tiếng Anh thể hiện sự đồng cảm
“I’m sorry” câu xin lỗi vô cùng quen thuộc trong tiếng Anh trong nhiều trường hợp lại được dịch là: “Rất lấy làm tiếc” hay “tôi rất tiếc”. “I’m sorry” lúc này không phải lời xin lỗi mà là câu nói thể hiện sự đồng cảm.
Bạn có thể sử dụng khi ai đó vừa trải qua mất mát, bất hạnh.
- I’m so sorry to hear that. (Tôi rất tiếc khi nghe điều đó).
- I’m sorry that happened to you. (Tôi rất tiếc vì những gì đã xảy ra với bạn).
- I’m so sorry for your loss.(Tôi rất tiếc cho sự mất mát của bạn).
“I’m sorry” còn dùng thể hiện sự đồng cảm, cảm thông
3. Lưu ý khi nói xin lỗi bằng tiếng Anh
Lời xin lỗi là vô cùng cần thiết khi bạn mắc sai lầm. Dù đó là lỗi lầm lớn hay nhỏ. Một lời xin lỗi chân thành chắc chắn sẽ giúp bạn thể hiện được thái độ lịch sự và tạo thiện cảm với người đối diện.
Dưới đây là một số mẹo giúp bạn thể hiện sự chân thành khi nói lời xin lỗi bằng tiếng Anh.
- Giao tiếp bằng mắt với người cần xin lỗi (Make eye contact)
Nhiều người vì xấu hổ với những lỗi lầm mình gây ra mà không dám nhìn thẳng vào người đối diện. Tuy nhiên eye contact (giao tiếp bằng ánh mắt) chính là chìa khóa quan trọng thể hiện sự chân thành. Bạn đã biết lỗi sai của mình và sẵn sàng chịu trách nhiệm về lỗi sai đó.
Lời xin lỗi đúng lúc, đúng cách sẽ làm dịu đi không khí căng thẳng
- Không biện minh cho lỗi lầm của mình
Lưu ý không nên bao biện cho những lỗi lầm mình đã mắc phải. Trừ khi đó không phải là lỗi của bạn. Việc bao biện, không thừa nhận lỗi lầm có thể khiến người khác càng tức giận hơn.
Lời xin lỗi bằng tiếng Anh đúng cách và đúng lúc chắc chắn sẽ làm dịu đi bầu không khí căng thẳng.
4. Tổng kết
Sai lầm là một phần không thể thiếu trong cuộc sống. Bất kỳ ai trong chúng ta cũng không thể tránh khỏi những lúc phạm sai lầm với người khác. Điều quan trọng nhất là cách cư xử, thái độ và lời nói khi phạm sai lầm như thế nào.
Cách nói lời xin lỗi bằng tiếng Anh không hề khó. Nếu bạn không thành thạo tiếng Anh cũng đừng lo lắng. Ngôn ngữ chỉ là một phương tiện để giao tiếp. Thái độ chân thành, lời xin lỗi từ tâm chắc chắn sẽ giúp bạn tạo được thiện cảm với người đối diện.
